※弊社Auth0と認証基盤の連携を実施されている場合、メールアドレスの変更は認証基盤側で行うため、こちらの方法はご利用になれません
複数のメンバーのメールアドレスを一括変更することが可能です
操作方法は下記です
- 管理者画面左の『メンバー』をクリックします
- 『メンバー情報更新』タブをクリックします
- 『更新する情報』にて『メールアドレスの変更』を選択します
- 『メールアドレス変更用フォーマットダウンロード』をクリックし、フォーマットをダウンロードします
- フォーマットに変更前/変更後のメールアドレスを記入します ※1
- 5のファイルをアップロードし、『登録する』ボタンをクリックします
- ポップアップで『受付中です』と表示された後、操作を実施した組織管理者宛にこちらのメールが送信されます
- 登録が成功すると、対象者にメールアドレスの変更通知メールが送信されます
メール内容はこちらをご参照ください
※注意点：
・※1 ファイルにはフィルターをかけないでください。フィルターをかけたままファイルをアップロードした場合、エラーとなり登録が正常に行われません
関連記事